عدم گزارش کودکآزاری جرمانگاری میشود
رئیس سازمان بهزیستی کشور از جرمانگاری عدم گزارش کودکآزاری برای نخستین بار در قوانین ایران خبر داد و گفت که نسخه اصلاحشده لایحه تقویت اورژانس اجتماعی ظرف ۲۰ روز آینده برای طی مراحل تصویب به هیئت دولت ارائه میشود.
جرمانگاری عدم گزارش کودکآزاری؛ گامی تاریخی در حمایت از کودکان آسیبدیده
سید جواد حسینی در نشست بررسی برنامههای تحولی مرکز پیشگیری از آسیبهای اجتماعی سازمان بهزیستی با اعلام این خبر تأکید کرد: برای نخستین بار در قوانین مرتبط، عدم گزارش کودکآزاری جرمانگاری شده است. بر این اساس، هر فردی که نسبت به موارد کودکآزاری آگاهی پیدا کند و آن را به اورژانس اجتماعی گزارش ندهد، در معرض پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. حسینی افزود که اطلاعات تماسگیرندگان با اورژانس اجتماعی کاملاً محرمانه باقی میماند و هویت آنان افشا نمیشود تا بستر برای گزارشدهی ایمن و بدون دغدغه فراهم شود.
لایحه تقویت اورژانس اجتماعی؛ بهرهگیری از ظرفیت ماده ۸۵ قانون برنامه هفتم توسعه

رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به ظرفیتهای قانونی موجود تصریح کرد: ماده ۸۵ قانون برنامه هفتم توسعه بهصراحت اجازه توسعه ساختار اورژانس اجتماعی را داده است و باید از این ظرفیت حداکثر استفاده را ببریم. حسینی با بیان اینکه تجربه جنگهای ۱۲ و ۴۰ روزه ضرورت وجود اورژانس اجتماعی را بیش از گذشته آشکار کرده است، تأکید کرد: اکنون بهترین فرصت برای طرح مجدد این لایحه در هیئت دولت است. وی همچنین گفت که اورژانس اجتماعی از نظر نیروی انسانی، تجهیزات، فضاهای فیزیکی و فرآیندهای مداخله نیازمند استانداردسازی و تقویت جدی است.
اورژانس اجتماعی؛ نخستین خط مقابله با آسیبهای اجتماعی پیچیده و نوپدید
حسینی در ادامه با تشریح ضرورت مداخله بههنگام در حوزه آسیبهای اجتماعی اظهار داشت: اگر مداخله بههنگام در حوزه آسیبهای اجتماعی انجام شود اثربخشی آن بسیار بالا خواهد بود و اورژانس اجتماعی دقیقاً همین مأموریت را بر عهده دارد. وی هشدار داد: آسیبهای اجتماعی در جامعه امروز در حال افزایش، پیچیدهتر و در بسیاری موارد نوپدید و ناشناخته شدهاند و مداخلات حرفهای در این حوزه همچنان با تأخیر علمی و اجرایی مواجه است.
رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به تحولات عمیق در روابط بین نسلی به ویژه رابطه والدین و فرزندان گفت: جامعه امروز بهشدت در معرض دگرگونیهای سریع و عمیق قرار دارد و نخستین پیامدهای این تحولات در حوزه اجتماعی بروز میکند. در ایران، با توجه به ویژگیهای خاص انقلاب اسلامی و فشارها و تهدیدهای مستمر، از جنگ تحمیلی هشتساله تا جنگهای ۱۲ و ۴۰ روزه، اختلالات و تنشهای اجتماعی افزایش یافته و نیاز به مداخلات علمی در حوزه اجتماعی بیش از هر زمان دیگری احساس میشود.
تحول رویکردها از نصیحت به مداخله حرفهای؛ پلیس اجتماعی جایگزین اجتماع پلیسی میشود
حسینی در تشریح سیر تحول نگاه کشور به آسیبهای اجتماعی گفت: در سالهای نخست پس از انقلاب، رویکرد غالب، اخلاقگرایانه و مبتنی بر نصیحت بود. پس از آن، در دهه ۶۰ نگاه کنترلی و انتظامی تقویت شد. در دهه ۷۰، نگاه جامعهشناختی و ساختاری به آسیبهای اجتماعی شکل گرفت. وی تصریح کرد: هنگامی که آسیب اجتماعی بروز میکند، نخستین نهادی که با آن مواجه میشود نیروی انتظامی است، اما در رویکرد علمی، باید پلیس اجتماعی جایگزین اجتماع پلیسی شود.
وی تأکید کرد: ما معتقدیم پیش از ورود پروندهها به کلانتری، باید مداخله حرفهای اجتماعی انجام شود و این دقیقاً نقطه ورود و مأموریت اصلی اورژانس اجتماعی است. اورژانس اجتماعی یکی از مهمترین ابزارهای ارتباط سازمان بهزیستی با جامعه است و باید بیش از گذشته به معرفی، توسعه و اجتماعیسازی آن توجه شود.
آمار و برنامههای عملیاتی اورژانس اجتماعی؛ از سامانه پیامکی تا حمایت از کارکنان
در ادامه این نشست، سلمان حسینی رئیس مرکز اورژانس اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به اعتبارات این حوزه گفت: از مجموع اعتبارات، بیش از دو و نیم هزار میلیارد تومان در حوزههای تخصصی اورژانس اجتماعی، پیشگیری و بازتوانی اعتیاد و پیشگیری از آسیبهای اجتماعی در سال ۱۴۰۴ هزینه شد.
فاطمه سلطانی معاون اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی کشور نیز برنامههای جدید این حوزه را تشریح کرد:
- سامانه پیامکی اورژانس اجتماعی برای گروههای خاص: این سامانه با سرشماره ۳۰۰۰۱۲۳ در سطح کشور اجرا میشود و افراد دارای معلولیت به ویژه افراد دارای آسیب شنوایی که امکان تماس تلفنی ندارند، میتوانند از طریق پیامک درخواست خود را ارسال کنند.
- برنامه پیشگیری از عود در موارد اقدام به خودکشی: این برنامه در ۹ استانی که بالاترین آمار خودکشی را دارند اجرا میشود. به گفته سید جواد حسینی، به ازای هر یک مورد خودکشی منجر به فوت، حدود ۲۰ اقدام ناموفق وجود دارد و مداخله بهموقع در این موارد میتواند از فجایع بعدی پیشگیری کند.
سلطانی همچنین با اشاره به چالش فرسودگی شغلی کارکنان اورژانس اجتماعی گفت: سالانه حدود ۲۰۰ نفر از نیروهای خرید خدمت به دلیل مواجهه مستمر با صحنههایی مانند خودکشی، کودکآزاری و خشونت از سیستم خارج میشوند. برنامه حمایت روانی و جسمی از کارکنان شامل چکاپ کامل پزشکی دو بار در سال، جلسات تخلیه هیجانی و مراکز مشاوره تخصصی در دست اجراست.
وضعیت ناوگان و نیروی انسانی اورژانس اجتماعی در کشور
سلطانی در ادامه به وضعیت خودروهای اورژانس اجتماعی اشاره کرد و گفت: در حال حاضر ۳۰۰ خودرو در اختیار اورژانس اجتماعی است که ۲۰۰ دستگاه طبق قانون طی دو سال آینده به دلیل عمر حدود ۱۸ سال باید اسقاط شوند. همچنین ۲۹ خودروی جدید خریداری شده که پس از مناسبسازی داخلی و اخذ سند آمبولانس، ظرف دو ماه وارد چرخه خدمت میشوند.
وی درباره نیروی انسانی نیز اظهار داشت: در حال حاضر حدود ۵ هزار نفر در اورژانس اجتماعی فعالیت میکنند که ۲ هزار و ۶۸۰ نفر از آنان نیروهای خرید خدمت هستند. هماکنون ۳۵۷ واحد اورژانس اجتماعی در کشور فعال است و ۱۴۵ شهرستان هنوز فاقد این ساختار هستند. سال گذشته ۱۲ مرکز جدید راهاندازی شد و در مجموع تعداد مراکز ارائهدهنده خدمات اورژانس اجتماعی به ۳۷۸ مرکز رسیده است.




